【実体験レポ】NEWT（ニュート）は怪しい？なぜ安い？口コミ・評判と安全性を解説

NEWT（ニュート）は、株式会社令和トラベルが運営する日本発の旅行予約アプリです。

ホテルや海外ツアーをお得に予約できることで人気を集めていますが、「なぜ安いの？🤔」「怪しくないの？🧐」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。

私はこれまでにNEWTで5件のホテルに宿泊し、現在も3件の予約を保有しています。

この記事では、実際の利用経験をもとに、

をわかりやすく解説します。

NEWTの利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

NEWTとは

NEWT（ニュート）は、株式会社令和トラベルが運営する日本発の旅行予約アプリです。

海外ツアーやホテル、航空券の予約をスマホひとつで完結できるのが特徴で、お得な価格設定や使いやすいアプリが評価されています。

取り扱いエリアは世界各地へ拡大しており、海外旅行を中心に多くの利用者を集めています。

また、トラベルコンシェルジュによる旅行相談や、ポイント還元・キャンペーンなど独自のサービスも充実しています。

私自身もホテル予約で何度も利用していますが、予約から旅行準備までアプリ内で完結できるため、とても使いやすいサービスだと感じています。

NEWTは本当に安い？実際に使って感じたこと

NEWTは「なぜ安いの？」「本当にお得なの？」と気になっている方も多いでしょう。

私自身、これまでにNEWTで5件のホテルに宿泊し、現在も3件の予約を保有しています。

ホテル料金だけを見ると最安値とは限らないものの、クーポンやポイント還元を活用すると結果的にお得になるケースが多いです。

ここでは、実際の利用者目線でNEWTの価格について解説します。

ホテル料金だけを見ると最安とは限らない

私が実際に利用して感じたのは、NEWTのホテル料金が常に最安というわけではないということです。

同じホテルでも、楽天トラベルやTrip.comなどの方が安い場合もあります。

そのため、ホテル料金だけで比較すると「NEWTが一番安い」とは言い切れません。

一方で、私が予約したホテルではNEWTが最も安かったケースもあります。実際に比較したうえでNEWTから予約したこともあり、ホテルや予約するタイミングによって価格差は変わると感じています。

そのため、NEWTだけでなく複数の予約サイトを比較しながら予約するのがおすすめです。

クーポンやポイント還元を含めるとお得

一方で、NEWTはたびガチャなどの期間限定キャンペーンやポイント還元が充実しています。

私も実際に獲得したポイントをホテル予約に利用しており、実質的な宿泊費を抑えることができました。

初回限定の紹介クーポンは8％と、とくにお得です。

クーポン適用前では他社のほうが安いプランも、クーポンで格段にお得になるのです。

海外ツアーやパッケージ旅行は価格競争力が高い

私はホテル予約での利用が中心ですが、SNSや口コミでは、海外ツアーや航空券付きツアーが他社より安かったという声も見られました。

旅行内容によっては、他の予約サイトと比較することでよりお得なプランが見つかるでしょう。

NEWTは怪しい？安全に利用できる4つの理由

ここでは「ニュートは怪しい？」と不安を抱いている方に向けて、ニュートが安全に利用できる4つの理由を紹介します。

1つずつ詳しく解説します。

完全日本語対応

日本生まれのニュートは、安心の完全日本語対応です。

海外の旅行予約サイトの場合、受付時間が日本時間と合わない、日本語が通じにくいなど、サポート体制が不十分なことからトラブルにつながることも少なくありません。

その点、ニュートなら英語の話せない方でも安心して利用できる体制が整っています。

参考：ここを確認！旅行予約サイト選びのチェックポイント│政府広報オンライン

キャンセル補償・海外旅行保険あり

ニュートで海外ツアーパッケージを申し込みした場合、全員にキャンセルサポート（※）が付帯されます。

1人当たり最大10万円までキャンセル料を負担してもらえるため、万が一のときにも安心です。

また海外ツアーを予約すると、続けて海外旅行保険の申込み手続きもできます。

予約完了メール内のフォームから申し込みすればよいため、面倒な手続きをまとめて完結できるのが嬉しいポイント。

保険会社は三井住友海上火災保険で、補償内容と金額に合わせて2つのプランから選べます。

※適用範囲・条件など詳細は公式ページでご確認ください。

現地でも24時間365日サポート

旅先で万が一のトラブルが発生した際でも、旅程表に記載の問い合わせに連絡してサポートを受けられます。

「飛行機に乗り遅れた」
「飛行機が欠航になった」
「盗難にあってしまった」

など、もしものときにも相談が可能です。

一種旅行業ライセンス保有

運営会社である株式会社令和トラベルは、第一種旅行業として観光庁に認可されています。

第一種旅行業として登録するには、厳しい要件をクリアしなくてはいけません。

基準資産額3,000万円以上であることに加え、最低営業保証金として7,000万円の納付が求められるなど、旅行者の安全を守るための基準を満たした企業のみが認可されます。

NEWTはそれらの審査をクリアし国に認められているため、信頼性の高い旅行会社だといえます。

NEWTのメリット

ここでは、ニュートを利用するメリットを5つご紹介します。

1つずつ詳しく解説します。

最低価格保証がある

ニュートには最低価格保証が付いているため、コストを重視する方にぴったりです。

最低価格保証とは

他社で販売されている同一ホテル、ルームタイプ、日程、プラン内容（朝食や特典有無）、その他条件（支払方法、宿泊人数、販売期間、キャンセルポリシー、諸税有無など）が一致しているものにおいて、当社販売プランの方が高い場合、最安値に合わせた価格にて販売することを保証するものです。

※他社で販売中のキャンペーンや期間限定のセール商品を除きます

※当社販売プランの価格は、ポイント還元分も考慮した金額を販売価格相当額とするものとします

引用：【NEWT全般】最低価格保証

適用条件に当てはまる場合は、必要な情報をお問い合わせフォームへ記載して申請をしてみましょう。

ポイントが貯まりやすい

NEWTでは予約金額や会員ステータスに応じてポイントが付与されます。

貯まったポイントは、1ポイント＝1円として次回の旅行予約に利用できるため、継続して利用する方ほどお得です。

有効期限はポイント付与から12ヶ月目の月末ですが、付与や消費によってポイントが増減すると、そのタイミングから12ヶ月目の月末まで延長されます。

なお、ポイント制度や還元率は変更されることがあります。最新の還元率や会員ステータス制度については、公式サイトをご確認ください。

アプリで簡単に予約できる

ニュートはアプリの使い勝手が非常に良いのが特徴です。

以下のような便利な機能が備わっており、アプリ1つで簡単に予約を完結できるため、手間がかかりません。

アプリは直感的に操作できるように工夫されており、初めての利用でも迷いなくサクサクと検索や予約が可能です。

面倒なパスポート情報の入力も、スマホのカメラでスキャンするだけでOK。

また予約が完了すると、アプリ上で「やることリスト」を確認できます。

「ESTAの申請をして認証を受ける」「海外旅行保険に加入する」など、出発前に必要なことをリスト表示してくれるのです。

期日や必須事項もわかりやすく表記されるため、安心して旅行準備を進められます。

さらに「トラベルリンク」という機能を使えば、同行者とやることリストや旅程表を簡単に共有できます。

わざわざ便名や旅程を手入力して送る手間がなく、情報共有が簡単にできるので効率よく旅行準備ができます。

お得なキャンペーンが充実している

ニュートはクーポン配布やキャンペーンを頻繁に行っているため、通常価格よりも安く旅行できることが多いです。

ただでさえお得な価格からさらに値引きが入るため、破格で海外旅行に行ける可能性があります。

事前にアプリをしっかり確認し、キャンペーンやクーポンを活用して最大限お得に予約をしましょう。

トラベルコンシェルジュへ相談できる

ニュートには「トラベルコンシェルジュ」にLINEで相談できるサービスもあります。

業界歴20年の海外旅行に精通したスタッフが在籍。

オーダーメイドの旅行手配や諸手続きの代行、アプリにないエリアへの旅行相談などあらゆる相談に対応してくれます。

わざわざ旅行会社の窓口に行くことなく、自宅にいながらLINEやZOOMで相談が可能です。

煩雑な旅行手続きを簡素化したい方は必見のサービスです。

参考：トラベルコンシェルジュ│NEWT

NEWTのデメリット

便利なニュートですが、デメリットがないわけではありません。

ここでは、ニュートを利用する前に知っておきたい3つのデメリットを紹介します。

1つずつ詳しく解説します。

ホテル名で検索できない　

ニュートでは、ホテル名で指名検索することはできません。

ホテルを調べるときは、国や都市などエリア名で検索する必要があるのです。

そのため、泊まりたいホテルが決まっている場合に効率良く表示できないのがデメリットとして挙げられます。

一部非対応の国がある

対応エリアは順次拡大していますが、旅行先によっては取り扱いがない場合もあります。

もしアプリに掲載されていないエリアを希望の場合は、専門スタッフが個別対応してくれるそうなので、トラベルコンシェルジュへ相談してみると良いでしょう。

一部非対応の空港がある

羽田空港や成田空港、関西国際空港など主要空港には対応していますが、一部の地方空港には対応していません。

希望する空港が見つからない場合は、トラベルコンシェルジュへ相談してみましょう。

NEWTを使ってみた人の口コミ評判

ここでは、ニュートを実際に使ってみた人の口コミ・評判を紹介します。

良い口コミ評判

アプリの操作性や価格に関する高評価が多かったです。

悪い口コミ評判

アプリの操作性に関する悪い口コミが数件ありましたが、運営元が1つ1つ丁寧に対応していたのが印象的でした。

こだわり検索がしにくいというレビューに対しては、絞り込み機能をリリースしましたとの回答もあります。

口コミを真摯に受け止め、改善を続けている企業姿勢が伺えます。

NEWTはこんな人におすすめ

ここでは、NEWTがおすすめな人について解説します。

海外旅行をお得に予約したい人

NEWTはポイント還元やキャンペーンが充実しているため、お得に海外旅行を予約したい方に向いています。

私も実際にホテル予約でポイントを活用しており、旅行代金を抑えながら予約できました。

日本語サポートがあるサービスを利用したい人

NEWTは日本語対応で、現地でも24時間365日のサポートが受けられます。

旅行予約サイトに不安がある方でも安心して利用できるでしょう。

アプリで簡単に旅行予約したい人

NEWTはアプリ中心のサービスのため、スマホだけでホテルやツアーの検索・予約が完結します。

旅行会社の店舗へ行く時間がない方や、スキマ時間に予約したい方にもおすすめです。

紹介コードやポイントを活用したい人

NEWTでは紹介コードやキャンペーンを活用することで、お得にポイントを獲得できます。

初回利用なら忘れずに利用しておきましょう。

筆者のNEWT利用実績【宿泊5件・予約中3件】

私はこれまでにNEWTで予約した5件のホテルに実際に宿泊しています。

また現在も国内・海外あわせて3件の旅行予約があり、これからの旅行を楽しみにしているところです。

実際に利用したホテルは以下のとおりです。

・ホテルマイステイズプレミア成田
・クラウンプラザリゾートグアム
・ザ ツバキ タワー
・デュシタニ グアム リゾート
・グアムリーフホテル

私は旅行のたびに楽天トラベルやじゃらん、Trip.comなど複数の予約サイトと比較しています。

NEWTが最安だったり、クーポンやポイント還元を含めると最もお得だったりするケースも多くありました。

また、トラベルコンシェルジュへの相談機能やアプリの使いやすさも気に入っており、現在も継続して利用しています。

これまで予約トラブルや宿泊時の問題は一度もなく、毎回スムーズに利用できています。

実際に何度も利用したうえで感じるのは、NEWTは「怪しいサービス」ではなく、お得さ・使いやすさ・サポートのバランスが良い旅行予約アプリだということです。

筆者も実際にNEWTを使ってみた感想

実際に利用して感じたのは以下の2つのポイント。

ホテルの詳細ページが見やすい

NEWTは、ホテルの詳細ページが洗練されていて見やすいのが魅力です。

部屋の写真、広さ、定員数、ベッドの数、景観など、部屋選びの決め手になる要素をパッと見てわかるように表示してあり、比較がしやすかったです。

トラベルコンシェルジュの対応がかなり良い

最も助かったのが、アプリ上でホテルへのリクエストや相談をトラベルコンシェルジュ経由で伝えられること。

私は英語が話せないのでホテルへリクエストをメールするのも一苦労なのですが、NEWTならトラベルコンシェルジュ経由で日本語で伝えられます。

• ベッドガードを取り付けてほしい
• ベッドを2台くっつけて設置してほしい
• ベビーカーレンタルはある？

など、子連れ旅には事前の連絡が必要なケースが多いのでとても頼りになります。

トラベルコンシェルジュの使い方【画像付きで解説】

ここでは「トラベルコンシェルジュってどうやって使うの？」と疑問をお持ちの方向けに使い方を紹介します。

NEWT紹介コードの入力方法【初回8％オフクーポンをもらう手順】

NEWTを初めて利用する方は、予約前に紹介コードを入力しておきましょう。

紹介コードを入力すると、旅行予約に使える8%オフクーポンがもらえます。

私自身も実際にNEWTを利用していますが、ポイントを活用することでホテル代をお得に抑えられました。

これから会員登録する方は忘れずに設定しておくのがおすすめです。

NEWTに関するよくある質問

ここでは、ニュートに関するよくある質問に回答します。

NEWTはどこの会社ですか？

ニュートを運営しているのは株式会社令和トラベルです。

「あたらしい旅行を、デザインする。」のミッションのもと、海外旅行における新たな価値の提供を目指している企業です。

代表の篠塚孝哉氏は、会員制宿泊予約サイトのRelux（リラックス）の創業者としても知られています。

過去には以下の受賞歴もあり、飛ぶ鳥を落とす勢いで成長を続けています。

NEWTのキャンセル料は？

ニュートのキャンセルポリシーは、以下の通りです。

予約当日からキャンセル料が発生するツアーもあるので、予約詳細をよくご確認ください。

40日〜31日前（ピーク時のみ）	旅行代金の10％
30日〜3日前	旅行代金の20％
2日前〜当日の旅行開始前	旅行代金の50％
旅行開始後	合計金額の100％
無連絡キャンセル	合計金額の100％

参考：NEWT

NEWTは国内ホテルの予約もできる？

実はニュートは国内ホテルの予約も可能です。

海外ホテルのタブをタップして希望のエリアを入力すると、対象のホテルが表示されます。

NEWT（ニュート）はなぜ安い？怪しい？まとめ

NEWTは日本発の旅行予約アプリで、ホテルや海外ツアーをお得に予約できるサービスです。

私自身も宿泊5件・予約中3件と継続して利用していますが、予約トラブルは一度もなく、安心して利用できています。

ホテル料金だけを見ると最安とは限りませんが、紹介クーポンやポイント還元を含めるとお得になるケースも多くあります。

「NEWTは怪しい？」「本当に安いの？」と不安な方は、まずはアプリをダウンロードして料金を比較してみるのがおすすめです。

初回利用なら紹介コードを入力するだけで8％オフクーポンがもらえるため、忘れずに活用してくださいね。